আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাওয়ার উপায়
kq511-এ সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে তিনটি বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, মোবাইল ওয়ালেটে লেনদেন এবং উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া। প্রতিটি উত্তর এই পাতায় ধাপে ধাপে সাজানো আছে যাতে আপনাকে সহায়তা দলের কাছে না গিয়েও কাজ মেটাতে পারেন। জমা দেওয়ার সময় — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। উত্তোলনের
ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই হলেই অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয় — এই যাচাই একবারই করতে হয়। মোবাইলে লগইন করার সময় OTP আসবে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। সেটি দিয়ে প্রবেশ করলেই লবি সরাসরি খুলে যাবে — আলাদা কোনো ডাউনলোডের দরকার নেই, ব্রাউজার থেকেই সব কাজ হয়। পাওয়ার ব্ল্যাকজ্যাক বা Aviator-এর মতো যেকোনো গেমে ঢোকার আগে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আছে কিনা সেটা ওয়ালেট আইকনে ট্যাপ করেই দেখতে
পাবেন।
- bKash — মোবাইল ওয়ালেট
- Nagad — মোবাইল ওয়ালেট
- Rocket — মোবাইল ওয়ালেট